Garantiintyg / Warranty Declaration

Garantiförklaring

Kära kund,

Bäste kund,

 

M.J. Oster GmbH beviljar en frivillig garanti för alla träprodukter av varumärket tiSsi®

10 års tillverkargaranti från inköpsdatum. För textilprodukter är garantitiden 1

År från inköpsdatum.

 

Denna garanti gäller endast inom Europeiska unionen och Schweiz.

 

Garantin omfattar material- och tillverkningsfel vid normal användning av

Produkt. Följande är särskilt undantagna från garantin: Skador till följd av felaktig

Användning, normalt slitage, skador till följd av felaktig montering, skador till följd av

yttre påverkan, ändringar eller reparationer utförda av obehöriga personer. Om

Om ett fel uppstår under garantitiden kan du returnera produkten via din återförsäljare eller direkt

lämna in ett reklamationsärende till oss. Vår kundtjänst granskar produkten och avgör efter eget gottfinnande om

en reparation, ett utbyte eller en ersättningsleverans genomförs.

 

Om en reparation skulle vara oproportionerlig eller inte utföras inom rimlig tid

kan bli, förbehåller vi oss rätten att tillhandahålla en likvärdig ersättningsprodukt.

 

Vänligen skicka produkten i en transportsäker förpackning tillsammans med: en kopia av köpkvittot,

en beskrivning av felet, tydliga bilder på skadan samt en bild av

Typskylt med serienummer till följande adress:

 

M.J. Oster GmbH c/o tiSsi® Barnmöbler

Näringsområde 1

56820 Briedern

 

Kunden står för kostnaderna för returfrakten. Vid ett berättigat garantianspråk

Vi står för kostnaderna för returfrakten av den reparerade eller utbytta produkten.

 

Viktig information om serienumret

Garantin gäller endast för produkter med en befintlig och läsbar typskylt eller serienummer.

Om typskylten eller serienumret har tagits bort, ändrats eller blivit oläsligt

upphör garantin att gälla.

 

Lagstadgade rättigheter

Dina lagstadgade rättigheter vid väsentliga brister gentemot säljaren påverkas inte av denna garanti

oförändrade. Dessa rättigheter gäller oberoende av tillverkarens garanti och är kostnadsfria

enligt gällande lagstiftning.

Garantiförklaring

Kära kund,

 

M.J. Oster GmbH beviljar en frivillig tillverkargaranti på 10 år från inköpsdatumet

för alla träprodukter av märket tiSsi®. För textilprodukter gäller garantin i 1 år från och med

inköpsdatumet.

 

Denna garanti gäller uteslutande inom Europeiska unionen och Schweiz.

 

Garantin täcker material- och tillverkningsfel vid normal och avsedd användning av produkten

produkt. Garantin omfattar inte: skador orsakade av felaktig användning, normalt slitage,

skador orsakade av felaktig montering, skador orsakade av yttre påverkan, modifieringar eller

reparationer som utförts av obehöriga personer. Om ett fel uppstår inom garantiperioden kan du

Lämna tillbaka produkten till din återförsäljare eller direkt till oss. Vår serviceavdelning kommer att undersöka produkten

och besluta, efter eget gottfinnande, om produkten ska repareras, bytas ut eller bytas mot en annan.

Om en reparation är oproportionerlig eller inte kan genomföras inom en rimlig tidsperiod, förbehåller vi oss rätten att

rätten att tillhandahålla en likvärdig ersättningsprodukt.

 

Vänligen skicka den säkert förpackade produkten tillsammans med: en kopia av inköpsbeviset, en

beskrivning av felet, tydliga bilder på skadan samt en bild av typskylten som visar

serienumret till följande adress:

 

M.J. Oster GmbH c/o tiSsi® barnmöbler

Näringsområde 1

56820 Briedern

Tyskland

 

Kunden står för fraktkostnaderna till oss. Vid ett berättigat garantianspråk står vi för

returfraktkostnaderna för den reparerade eller utbytta produkten.

 

Viktigt meddelande angående serienumret

Garantin gäller endast för produkter som har en befintlig och läsbar typskylt eller serienummer. Om

Om typskylten eller serienumret har tagits bort, ändrats eller gjorts oläsligt, gäller inte garantianspråket

blir ogiltig.

 

Lagstadgade rättigheter

Dina lagstadgade konsumenträttigheter gentemot säljaren påverkas inte av denna garanti. Dessa rättigheter

gäller oberoende av tillverkarens garanti och utan kostnad i enlighet med

tillämplig lag.