FAQ

Que ce soit pour des questions sur le nettoyage de la chaise haute d’escalier, le montage du lit d’enfant et du lit d’appoint « HAJO » ou l’utilisation de notre tour d’apprentissage « FELIX », on souhaite toujours t’apporter la meilleure aide possible.
Si tu ne trouves pas la réponse à ta question dans notre FAQ, n’hésite pas à nous envoyer un message!

Tes questions – nos réponses

Pour profiter le plus longtemps possible de nos articles, le mieux est de nettoyer les meubles tiSsi simplement avec un chiffon humide. Mais n’utilise surtout pas de chiffon en microfibre !

Si les salissures sont un peu plus tenaces, n’hésite pas à utiliser un produit nettoyant doux.

Tous les coussins sont hydrofuges, mais pas imperméables. Bien sûr, ils résistent parfaitement aux salissures quotidiennes liées aux repas et aux boissons.
En cas de taches importantes, les housses (sans le rembourrage) peuvent être lavées sans problème en machine à 30 degrés.

Si la tour d’apprentissage vacille après le montage, c’est souvent un détail sans importance. Démonte le dispositif anti-basculement (pièce n° 6) et remonte-le immédiatement.

Ensuite, desserre toutes les vis de 2 tours. Une fois toutes les vis desserrées, appuie par le haut sur les deux panneaux latéraux tandis qu’une deuxième personne resserre toutes les vis.

Tu as ainsi adapté la tour d’apprentissage à la configuration de ta pièce et au sol. La tour d’apprentissage ne devrait plus vaciller.

Vue aérienne d'un lit bébé en bois et d'un portillon blanc dans une pièce. Tour d'apprentissage.

Si, à l’endroit indiqué, le mécanisme de rabattement fait saillie vers l’extérieur, c’est que la porte est montée à l’envers.

Démonte la barre indiquée, tourne-la de 180 degrés, puis remonte-la.

Le mécanisme de rabattement devrait alors fonctionner correctement.

Notre chaise haute grandit avec ton enfant ! En achetant l’accessoire pour nouveau-né, tu peux utiliser la chaise dès la naissance.

Grâce à des réglages simples que tu peux effectuer toi-même, cette chaise peut être utilisée jusqu’à l’âge adulte (max. 85 kg).

Le bois est un produit naturel. Il peut donc arriver que la couleur de certains objets varie légèrement d’un exemplaire à l’autre.

Sur tous nos meubles, tu trouveras une étiquette de série argentée unique que tu devras indiquer en cas de questions ou de réclamations.

Sur la chaise haute, par exemple, elle se trouve sur le pied. Si tu ne trouves pas ta plaque personnalisée, n’hésite pas à nous contacter directement.

Voici les poids maximaux recommandés :

Parc pour bébé jusqu’à 25 kg
Tour d’éveil jusqu’à 250 kg
Lit bébé 25 kg
Lit d’appoint 20 kg
Chaise haute 85 kg

On propose deux modèles différents :

Notre modèle « MAXI » convient aux lits standard et aux lits à sommier tapissier dont la hauteur de couchage est comprise entre 56 et 73 cm.

Notre modèle « Sophie » peut être utilisé pour les lits dont la hauteur de couchage est comprise entre 39 et 61 cm.

Ça nous fait plaisir ! Avec notre blog, on souhaite aider les nouveaux parents, les parents expérimentés, les grands-parents, ceux qui aiment les enfants… dans leur quotidien, et on serait ravis que tu y apportes ta contribution.

N’hésite pas à nous contacter à l’adresse info@tissi.de

On est toujours ouverts aux compliments, mais aussi aux critiques, bien sûr. C’est comme ça qu’on peut s’améliorer sans cesse ! ?

N’hésite pas à nous contacter directement à l’adresse info@tissi.de