VANLIGA FRÅGOR
Oavsett om du har frågor om rengöring av barnstolen, montering av spjälsängen "HAJO" och samsovstolen eller användning av vårt "FELIX"-inlärningstorn.
Vi vill alltid ge dig bästa möjliga hjälp. Om du inte hittar det du söker i vår FAQ, ser vi fram emot atthöra från dig!
Dina frågor - våra svar
Hur rengör jag mina tiSsi-möbler?
För att du ska kunna njuta av våra produkter så länge som möjligt är det bara att rengöra tiSsi-möblerna med en fuktig trasa. Använd dock inte en mikrofiberduk!
Om smutsen är lite tyngre kan du använda ett milt rengöringsmedel.
Är alla sittdynor på barnstolen vattenavvisande och hur tvättar jag dem?
Alla kuddar är vattenavvisande - inte vattentäta.
Naturligtvis tål de vardagligt slitage när man äter och dricker. Om de blir mycket smutsiga kan överdragen (utan fyllning) enkelt tvättas i tvättmaskinen i 30 grader.
Skakar lärtornet?
Om lärtornet vinglar efter montering är detta ofta ett mindre problem. Ta bort tippskyddet (del 6) och sätt tillbaka det omedelbart.
Lossa sedan alla skruvar med 2 varv. När alla skruvar har lossats trycker du på båda sidopanelerna ovanifrån och en andra person drar nu åt alla skruvar igen.
Du har nu anpassat lärtornet till ditt rumsklimat / golvförhållanden. Inlärningstornet ska nu inte längre vingla.
Fällbar säng felaktigt monterad - fällmekanismen har fastnat?
Om gångjärnsmekanismens utbuktning buktar utåt vid den markerade punkten har dörren installerats upp och ner.
Ta bort den markerade listen, vrid den 180 grader och sätt tillbaka den.
Fällmekanismen bör då fungera perfekt.
Upp till vilken ålder kan mitt barn använda tiSsi barnstol?
Vår barnstol växer med dig! Genom att köpa till nyföddtillbehöret kan du använda stolen redan från födseln.
Stolen kan användas upp i vuxen ålder (max 85 kg) tack vare enkla justeringsmöjligheter som du själv kan utföra.
Jag har flera tiSsi-artiklar med samma färg men olika utseende. Kan det vara så?
Trä är en naturprodukt. Det är därför möjligt att enskilda föremål kan skilja sig något i färg.
Var hittar jag serienumret på min vara?
På alla våra möbler finns en individuell silverserietikett, som du ska uppge vid eventuella frågor eller reklamationer.
På till exempel en barnstol sitter den på underredet. Om du inte hittar din anpassade etikett, vänligen kontakta oss direkt.
Vilken är den högsta rekommenderade vikten för tiSsi-möbler?
Våra rekommenderade maxvikter är följande:
Lekhage upp till 25 kg
Lärktorn upp till 250 kg
Barnsäng 25 kg
Spjälsäng 20 kg
Hög barnstol 85 kg
Passar den hopfällbara sängen även till en resårbädd?
Vi erbjuder två olika modeller:
Vår modell "MAXI" är lämplig för standardsängar och resårsängar med en madrassbottenhöjd på 56-73 cm.
Vår modell "Sophie" kan användas för sängar med en madrasshöjd på 39-61 cm.
Jag skulle vilja skriva ett blogginlägg åt er. Vem ska jag kontakta?
Det gör oss glada! Med vår blogg vill vi stödja nya och erfarna föräldrar, mor- och farföräldrar, barnens vänner ... i deras vardag och skulle bli glada om du vill bidra med något.
Vänligen kontakta info@tissi.de
Jag har beröm/kritik - hur kan jag skicka det till dig?
Vi är alltid öppna för beröm, men naturligtvis också för kritik. Det är det enda sättet vi kan bli bättre på! ?
Vänligen kontakta oss direkt på info@tissi.de